3月16日，从安徽省直机关文明委传来喜讯，电气化公司“与爱同行”党团员志愿者服务队获评安徽省直机关 “学雷锋活动示范点”荣誉称号。

近年来，电气化公司紧紧围绕 “文明建企，文化立企”的工作思路，大力弘扬雷锋助人精神，努力传承志愿服务传统，用青春和汗水谱写雷锋精神的新篇章，树立了国有企业勇担社会责任的良好形象。

健全机制，抓实培训，提升专业素养

该服务队由电气化公司党委、团委于2012年4月共同发起成立，设队长、副队长各一名，现有华东和安徽两个片区分队，并根据需要临时组建专业分队。服务队现有志愿者120名，包括公司中层干部、普通管理人员、专业技术人员、见习生和部分退休老党员，35岁以下青年员工占总人数的90%以上。

服务队的服务种类主要有公共交通志愿服务、贫困地区志愿服务和城市社区志愿服务。为提供优质的志愿服务，公司专项编制出台针对三大服务种类的《服务手册》，对志愿服务的内容、工作流程、仪态仪表等方面做了详细具体的要求。

为了使志愿服务活动深入有效开展，在每次活动之前，电气化公司都会以红头文件的形式在公司内部网站发布正式通知，制定翔实的活动方案，确保活动有序推进、取得实效。同时，采取“请进来，走出去”的方法，邀请主办方人员到公司进行讲解授课或派人到志愿服务地点接受岗前培训，不断提高志愿者综合素质，努力提升志愿服务水平。

创新载体，凸显品牌，提供优质服务

服务队自成立以来，始终坚持 “大众至上，服务第一”的原则，以“传承雷锋精神、倡导志愿服务”的理念，开展形式多样、效果显著的志愿服务活动。

在公共交通志愿类活动中，电气化公司充分发挥建筑施工企业的特点，积极与上海铁路局、南京地铁公司、杭州地铁公司等业主单位开展联合共建活动。服务队充分利用“五一”、“十一”等节假日出行高峰期，多次在高铁南京南站、南京地铁、杭州地铁开展“快乐之旅”、“健康之旅”等志愿服务活动。尤其是继2013年8月为第二届亚洲青年运动会提供志愿服务以后，2014年8月，在举世瞩目的第二届夏季青年奥林匹克运动会期间，服务队在南京地铁元通站开展了为期15天的“与爱同行，奉献青奥”志愿服务活动。70名“小青柠”(青奥会志愿者昵称)活跃在地铁站的不同岗位，全面提供秩序维持、安全防范、交通疏导、指导购票等服务，同时结合青奥会实际，增设网络查询、电子产品充电、应急医疗救助、赛事及场馆介绍指引、中英文讲解等一系列特色服务。细致周到的服务，青春飞扬的激情，与其他志愿者一起打造了青奥会上一张亮丽的“中国名片”，赢得了广大游客和青奥会运动员的一致赞誉。

在组织的城市社区活动中，志愿者服务队主要以“亲近自然、绿色环保”为主题，先后在蚌埠市龙子湖畔、锥子山、黑虎山和涂山等处多次开展绿色志愿登山活动，参与人员近500余人次。在活动中，每一位志愿者手持垃圾袋对行程中的垃圾进行统一回收，并利用间隙时间主动为游客指路引导。这些活动不仅强健了队员们的体魄，也保护了自然环境。

在开展的贫困地区志愿活动中，服务队多次发起“青春暖寒冬、爱心促和谐”冬衣募捐号召，募集300余件爱心衣物。经过精心整理包装后，送给蚌埠市下辖的怀远、固镇等地需要帮助的贫困家庭。

辛勤付出，成果丰硕，展现国企风采

在全体志愿者们的无私奉献、共同努力下，服务队开展的各项志愿服务活动赢得了社会的普遍认可。2012年5月，服务队获得南京火车站赠送的“志愿他人服务社会，彰显四局青年风采”锦旗;2013年10月，荣获“亚青会南京地铁优秀志愿服务团队”称号;2013年11月，荣获局“优秀志愿服务团队”称号;2014年10月，作为青奥会2万多名中外志愿者中唯一一家施工企业代表，又被南京青奥组委会和南京地铁公司联合授予 “青奥会期间南京地铁优秀志愿服务团队”称号。

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