（蚌埠讯）“有你们关心帮助，我今后就不发愁了。要是我的孩子打电话回来，我会告诉他们，安心在那里工作，注意安全，家里的事情不要牵挂，因为有‘暖心卡’时刻在想着咱们。”这是电气化公司退休职工王淑华的一番话，她的另外一个身份是海外员工家属。

 自去年十月份安哥拉海外项目启动以来，电气化公司已经有88名员工奔赴海外，有的家庭甚至父子、兄弟齐上阵，家里只剩下老人、女人和孩子，家用电器之类的东西损坏得不到及时修复，给海外员工家属生活带来极大不便。

为消除海外员工思想顾虑，让他们能够在海外安心踏实工作，电气化公司工会联合物管中心工会、安哥拉项目工会推行了“暖心卡”活动，负责解决海外员工家属碰到的水电安装、维修、管道疏通等日常生活问题。

“暖心卡”为公司与海外员工家属架起了一座沟通交流的“桥梁”，上演着一幕幕温馨的情景。5月以来，随着气温的上升，海外员工吴志宏家新购置了一台大功率空调，面对新装的空调无法运转而心中焦急时，吴志宏爱人李洛珍想到了“暖心卡”，于是抱着试试态度拨打了上面的电话。“暖心卡”服务人员立即上门布置一条平方较大的电线。李洛珍看着排放整齐的线路和维修人员满头的汗水，有些激动，不停地说着“谢谢，谢谢你们！”

“暖心卡”服务人员还主动来到可能需要帮助的家庭。黄明剑家庭是“暖心卡”主动服务的一个缩影。黄明剑兄弟俩同时去了安哥拉，父亲又在项目，家里坏了个东西，都不能及时得到帮助。当“暖心卡”服务人员主动上门询问情况时，黄明剑母亲王淑华颇感意外，表情中难掩惊喜。她立即对服务人员说：“你们来的真是时候，我家这个“小玩意”把家里的开关全都按坏了，几个灯只有一个在亮的，水管也活动了，无法固定。”“那为什么不早些打电话给我们？”“怕你们太忙，影响你们正常工作，能凑合的就先凑合着”，“为你们服务是我们工作的重点之一，您多虑了。”

“暖心卡”服务人员立即行动起来，对检查坏的开关逐一更换，拆卸滑丝的水管，王淑华对新换上的开关和修好的水管十分满意，于是出现了文章开头的一幕。

自电气化公司第一批海外人员奔赴安哥拉以来，“暖心卡”在蚌埠、淮南等地已接到海外员工家属求援电话28次，帮助解决公务用车、代为购物、帮助海外员工家属维修32次，真正达到“暖心卡”暖人心稳人心的良好效果。